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Maison Damas
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NOTE MOYENNE: 6/10
(4 avis)
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    Nombre d'avis: 4

  1. Avis:

    2
    Commande non livrée
    Commande non livrée et aucune explication donnée après plusieurs écrits au services client puis réclamation sur la site! Sûrement une livraison que je ne recevrais jamais, 0 nouvelles de leur service clients …….
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    Réponse

    1. C’est tout simplement impossible comme expérience. Je pense que vous pensez avoir payé mais en fait votre commande n’est jamais passée
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  2. Avis:

    2
    Commande jamais reçue
    J attend une commande depuis 13 jours je n ai toujours rien reçu et après envoie de nombreux mails sans réponse et surtout sans solution
    De toute évidence je ne recevrai rien 500€ Montani de la facture je vais renseigner les services adéquats à ce genre d entreprise
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    Réponse

    1. Bonjour,
      Nous venons de voir votre avis. Pensez-vous qu’il serait possible de le modifier puisque nous avions échangé avec vous au sujet de votre commande qui avait été perdue puis retrouvée par Chronopost et nous avions fait le nécessaire pour que vous la receviez bien !
      En vous remerciant par avance !
      Service client MAison Damas.
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  3. Avis:

    10
    Très bonne expérience d'achat
    Réactif et livraison très rapide.
    Produits de grande qualité.
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  4. Avis:

    10
    Entreprise sérieuse.
    Je suis très satisfait de ma commande. Les couteaux sont magnifiques et super tranchants. De plus, l’emballage est magnifique, c’est parfait pour offrir à quelqu’un d’autre. Le délai de livraison était également ponctuel. C’est une entreprise sérieuse avec des produits très décents.
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Maison Damas

C’est le chef cuisinier qui accueille les internautes en visite sur le site maison-damas.com. Cette plateforme vend en ligne uniquement de couteaux aux allures et aux dénominations japonaises, comme références à la grande culture culinaire du pays du soleil levant.Avec un engagement social non dissimulé, la marque appuie sur la dynamique éco-responsable qui motive chacun de ses gestes. Ainsi, les colis sont livrés à pied aux transporteurs. Ils sont adressés uniquement en points relais afin de limiter les déplacements de ces derniers. On peut toutefois noter que l’origine de l’ensemble des couteaux reste mystérieuse.maison-damas.com commercialise ses couteaux de manière individuelle ou en sets. Chaque coffret est accompagné d’une description précise et de l’utilisation pour laquelle il a été conçu.L’ergonomie du site est confortable et les photos d’une grande qualité. Il offre un moyen de recherche à plusieurs entrées et un menu spécifique pour chaque couteau. La politique de confidentialité du traitement des informations clients est clairement exprimée. Le suivi des commandes se présente comme efficace.

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