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Myhappypara.com
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NOTE MOYENNE: 4/10
(19 avis)
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    Nombre d'avis: 19

  1. Avis:

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    Commande non livrée
    Bonjour, j’ai envoyé plusieurs messages auxquels on ne m’a pas répondu. J’ai appelé la ligne téléphonique sans qu’un opérateur ne réponde au bout de plus de 10 min.
    J’ai passé commande le 20 juillet, la date de livraison devait être au plus tard le 5 août. Pas de livraison, aucune possibilté de communication avec myhappypara. Comment est-ce possible de traiter ainsi un client ? Comment puis-je faire une demande de remboursement si les messages et les appels n’aboutissent pas ? C’était ma 1ère commande, ça impacte fort sa crédibilité !
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  2. Avis:

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    Crème solaire Lancaster
    Commande reçu après 4 semaines .Le colis ne contenait pas le bon produit .J’ai envoyé un mail au service client demandant le retour et un remboursement aucune réponse de leur part
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  3. Avis:

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    Commande non livrée et faux statut sur le site – À fuir
    Commande passée le 16/07/2026 (53,97 €). Le site affiche un statut « Livré », alors que le suivi du transporteur Mondial Relay confirme que le colis n’a JAMAIS été déposé par le vendeur (seule l’étiquette a été générée le 20/07).
    La date limite de livraison du 23/07 est dépassée. Le service client ignore mes demandes de remboursement. Signalement effectué sur SignalConso et procédure de litige bancaire en cours. Je déconseille fortement ce site.
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  4. Avis:

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    Aucun retour possible
    J ai passé une commande et j ai voulu renvoyer des produits. Mais mission impossible. Personne ne réponds aux mails et au téléphone non plus. Cela indique messagerie saturée.
    Donc impossible de retourner mes produits. C est honteux et malhonnête.
    Je ne recommanderais plus jamais. Et je ferais de la mauvaise publicité autour de moi.
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  5. Avis:

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    Commande jamais expédiée
    Paiement effectué, commande jamais expédiée et service client qui ne répond ni au téléphone ni aux mails. Une belle arnaque
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  6. Avis:

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    Mécontente
    Commande passée le 23 avril dernier depuis aucune nouvelle de l avancement de celle ci. Même si retard il serait bien de savoir où en est le colis. Le paiement n a pas mis autant de temps pour être débité. Je ne recommanderai pas ce site.
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  7. Avis:

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    Commande
    Aucunes réponses du service client, après deux semaines d’attentes, je n’ai toujours rien reçu !
    Le colis a t-il été expédié ? La commande prise en charge ?
    J’attends impatiemment une réponse !
    Je ne recommande pas se site internet.
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  8. Avis:

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    commande non reçu
    J’ai passé une commande le 11/11/2025 le même jour, montant de 160€ débité !!!
    Vendredi 14/11/2025 toujours rien, ni un message de Collissimo, en général, on reçoit avis de livraison,
    avec la date, là… rien !!!
    Envoyé 2 mails qui ne sont pas livrés ???
    Plusieurs appels par tél…. messagerie pleine ??? QUE PENSER…. Arnaque ??? C’est curieux !!!
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  9. Avis:

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    Très satisfaite
    Je tiens à vous écrire monexperience avec happypara j ai fait une commande de deux parfum pour l anniversaire de ma mère malheureusement il y eu une erreur ds la commande et oui l erreur est humaine j ai téléphone pour dire qu il y avait une erreur ils m ont renvoyé direct la commande reçu le lendemain avec un cadeau en plus j ai trouvé cela très commercial je suis contente et je recommanderai sur ce site
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  10. Avis:

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    Site mal honnête
    Site mal honnête, commande faite le 12 mai fait un retour de cette même commande, le 12 juin on me dit par téléphone procéder au remboursement, ou bien sur je ne reçois rien, mais ne réponds ni au mail ni au téléphone, lamentable
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  11. Avis:

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    Aucune nouvelle de ma commande
    J’ai passé ma commande depuis le 30 juin et on est le 7 juillet et je n’ai aucune nouvelle. Rien sur le site. Je ne sais même pas si ma commande a été expédiée. Au téléphone ils ne répondent jamais. J’ai fais un mail ce jour et j’espère avoir un retour rapide car mon compte a bien été prélevé pour une commande qui fait quand même 56,90€.
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  12. Avis:

    10
    Très satisfaite du service client
    Pharamcie serieuse et personne agreable au téléphone, qui s’est excusée du retard dans le traitement de ma commande. J’ai beaucoup apprécié le geste de la pharmacienne qui m’a offert un produit de beauté de la meme marque en compensation de la rupture de stock constatée. Il m’ont même immédiatement remboursé la différence et envoyé ce qui est disponible en colis suivi. Je recommanderai chez eux sans hésiter ils sont sérieux avec le sens du service.
    Merci beaucoup à celles qui s’est chargée de ma commande
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  13. Avis:

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    Commande non livrée
    Commande passée il y a 8 jours, compte bancaire débité immédiatement mais toujours pas de colis reçu. Suivi de commande sur le site: aucune information! Donc réclamation par mail: retour totalement impersonnel, ni bonjour, ni nom de la personne du service client sensée traiter la réclamation, ni explication, mais une seule phrase aussi brève que vague : « Nous traitons actuellement votre commande ». Où est le respect du client dans ce type de  » réponse  » à une réclamation? Donc je ne sais pas si je serai livrée ni quand, alors que c’est ce qui m’intéresse. Niveau de considération du client vu la réponse apportée : zéro! J’ai demandé une annulation de ma commande et son remboursement, à voir quel sera le traitement qui sera donné… Je les ai informé faire un signalement à Signal Conso gouv.fr et j’incite vivement les clients subissant ce genre de pratiques à en faire de même pour les faire cesser, ça prend 2 minutes. Quoiqu’il en soit, pour moi ce sera la seule et unique commande sur ce site.
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  14. Avis:

    10
    Finalement enchantée !
    La livraison de ma commande ayant pris du retard, j’ai téléphoné à la para. La conversation a été très professionnelle. Quelques jours plus tard, j’ai trouvé dans mon colis un très beau cadeau d’excuses. Je les remercie sincèrement pour ce geste commercial. Je recommanderai sans hésitation.
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  15. Avis:

    10
    Commande du 2/12
    Professionnelle et arrangeant pour la livraison ! Un conseil soyez respectueux et gentil cette nous sommes les clients mais le respect et primordial pour une bonne transaction surtout lors d’affluence de commande !!
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MyHappyPara est une parapharmacie française en ligne qui répond à un large éventail de besoins en matière de santé et de beauté. Elle propose une large gamme de produits dans des catégories telles que les cosmétiques et la beauté, l’hygiène, les soins pour la mère et le bébé, les soins solaires et les compléments nutritionnels. La plateforme présente des produits de marques connues et vise à fournir des solutions pour les soins de la peau, l’hygiène personnelle et le soutien nutritionnel. MyHappyPara met l’accent sur l’authenticité des produits, la sécurité des paiements et la satisfaction des clients. Le site donne également accès à des offres promotionnelles et à une section des meilleures ventes, permettant aux clients d’explorer et d’acheter des produits qui répondent à leurs besoins spécifiques en matière de santé et de beauté. MyHappyPara propose en outre des services de livraison en France et à l’international.

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