Wanapix est une boutique en ligne qui propose des cadeaux personnalisés pour toutes les occasions. Elle est spécialisée dans les tasses imprimées et gravées, les produits pour la maison et le style de vie, les photos et autres articles. Grâce à leur site Web, les clients peuvent facilement personnaliser une large gamme de produits avec leurs propres photos ou dessins pour offrir un cadeau spécial à leurs proches. La gamme de produits est vaste et comprend des articles tels que des tasses gravées ou imprimées, des tasses de voyage, des oreillers et des couvertures personnalisés, des cadres photo personnalisés, des albums photo et bien plus encore. Les clients peuvent également choisir parmi une variété de couleurs pour rendre l’article encore plus spécial. Commander sur Wanapix est simple et rapide. Il suffit de télécharger sa photo ou son dessin sur le site, de sélectionner le produit sur lequel il souhaite être imprimé, de choisir la quantité et de l’ajouter à son panier. Wanapix offre la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant et assure une livraison rapide afin que les clients reçoivent leurs cadeaux à temps. Wanapix s’engage à fournir à ses clients des produits de qualité qui feront à coup sûr des cadeaux significatifs en toute occasion. Avec des prix compétitifs, des promotions de livraison gratuite et des services d’impression de qualité disponibles sur tous les produits, ils s’efforcent de créer des cadeaux uniques qui seront chéris par la famille et les amis pendant longtemps.
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Colis en morceaux
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Fuyez
Même expérience que celle mentionnée dans les autres avis. Ca semble être une habitude. On paye cher pour une livraison à domicile… pour être livré en point retrait. J ai pour ma part eut l’audace de demander à ce que la livraison soit faite à domicile comme convenu. Résultat je n’aurais pas mes cadeaux pour Noël à cause du SAV absolument inutile qui me balade depuis 1 mois !!
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Expérience catastrophique, coûts exhorbitants au final
Expérience catastrophique, coûts exhorbitants au final. Ne payez jamais pour une livraison à domicile, c’est plus cher et atterrit dans un point relay où les horaires ne sont pas accessibles si vous travaillez! aucune aide du service client. Seule solution attendre que le paquet reparte puis repayer pour une livraison en point relay donc frais énormes. Pas d’annulation possible puisque c’est personnalisé. Donc à fuir, il y a plein d’autres sociétés qui font la même chose pour moins cher et mieux !!! Malgré ma réclamation « traitée » comme le dit wanapix rien n’a été fait : j’ai payé une transaction non effectuée : C’EST DU VOL !
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Service client 0
Commande faite le 27 juin, frais de livraison express de 14,95€ pour être livré le 1er juillet. Le 1er juillet UPS indique un retard de livraison, j’attend jusqu’à 23h. Je fais un ticket à Wanapix pour les informer et pour demander un remboursement des frais, une Monica me demande de patienter le temps qu’ils investissent. Le 2 juillet, UPS ne livre pas non plu, soit disant qu’il n’y avait personne ! Le colis est donc mis dans un point relais, j’ai du me déplacer pour le récupérer ! Le 4 et 7 juillet je relance Wanapix, à ce jour SILENCE RADIO. Ça fait cher la livraison non honorée à 14,95€ ! Commerce en Espagne n’ayant aucun respect pour les clients, des voleurs !
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Merci d'avoir soumis votre commentaire !Marie-amandine DOINEAU
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Mad Lod
2 avis
FR
Noté 1 sur 5 étoiles
Colis en morceaux
J’ai demandé un livraison en mondial Relay locker.
A peine j’ai attrapé mon colis que j’entendais tous les bouts de verre cassés.
Quand j’ai ouvert le carton il y avait de la poudre de verre et des morceaux partout dans l’emballage.
J’ai signalé de suite l’incident.
Le vendeur m’a demandé d’ouvrir et de prendre des photos. Je précise que j’avais fait des photos de la poudre partout.
A la vue de tout ce verre cassé je leur ai expliqué que je ne voulais pas ouvrir le colis chez moi, mais il s’en est moqué et m’a reproché ensuite d’avoir mis 7 jours pour envoyé le détail cassé à l’intérieur.
Que je me coupe le vendeur s’en fiche clairement.
Il me demande aujourd’hui en dédommagement, de refaire l’envoi mais de payer les ports! !! !! !
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Montchau
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COLOMBEL
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Y
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