ZADELYA.com est un site Internet de vente en ligne édité par l’Entreprise Individuelle Boris SZEREMETA, exploitant sous le nom commercial « ZADELYA ».Ce site est spécialisé dans la vente d’objets décoratifs pour la maison. L’ergonomie du site fait preuve d’une organisation réfléchie. Les produits sont répartis en trois collections « Spéciale animaux », « Univers Enfants » et « Colorfull ». Les articles de chaque rubrique sont ensuite présentés par thèmes : « Affiches » de la collection « Univers Enfants ». L’internaute fait aboutir sa recherche en quelques clics, ce qui lui évite de perdre du temps et de se décourager.zadelya.com affiche son engagement pour le respect de l’environnement en sélectionnant des matériaux éco-responsables, tels que l’ensemble des toiles hydrofuges et fabriquées à partir de coton écologique.Les produits commandés sont expédiés dans le délai relativement court de 1 à 5 jours. L’envoi du colis est accompagné d’un mail d’information et d’un numéro de suivi, rassurant le client qui peut savoir où en est l’expédition de son colis en temps réel.Le service client est à la disposition de l’internaute qui obtient rapidement des réponses.
Tous les avis
Nombre d'avis: 10 -
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Nouvelle déco chambre garçon
J’ai voulu refaire la déco de la chambre de mon fils et en faisant mes recherches je suis tombé sur le site zadelya.com
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Deco Jungle
Je voulais refaire la deco de la chambre de mon fils qui à maintenant grandi. J’ai trouvé ce site par hasard et j’ai trouvé des articles qui correspondait au theme jungle que je voulais faire. J’ai pris la decoration murale en forme de lion et des stickers safari. Ca rend plutôt bien alors je recommande Ce site
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Décoration pour les enfants fans de super-héros
J’ai commandée des affiches de bébé super-héros sur le site zadelya pour la chambre de mon fils qui est fan de Marvel. J’ai pris spiderman, captain america et thor. Elles sont très jolie et de bonne qualité. Je les recommande pour tout les petits fans de marvel et de super héros
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Retard commande
Commande effectuée le 28 avril , nous sommes le 26 mai et toujours rien reçu.
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Chère Eva,
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Déco très sympa
J’ai trouvé une déco sympa pour la chambre de mon fils sur leur site. J’ai opté pour la décoration murale lion et les stickers safari qui vont bien ensemble. J’ai pu apporter une touche jungle à la chambre de mon petit aventurier. Je ne connaissais pas ce site mais je recommande sans hésiter
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Affiches de bonne qualité
J’ai commandé des affiches pour décorer la chambre de mon fils. Elles sont de très bonne qualité, je pensais que c’était des affiches papier mais elles sont en toile et très résistantes. J’aurais dû prendre la taille au dessus mais je suis très satisfaite.
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Service Client reactif
J’ai commandé sur leur site des affiches pour décorer la chambre de ma petite fille.
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A fuir !
Rayon enfant, vente de coussin pas aux normes, purement made un china, tout écrit en chinois, 0 norme 0 informations
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Chère cliente mécontente,
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Très satisfaite
J’ai commandé les affiches Baby Selfie qui représentent des bébé animaux trop mignons. C’est parfait pour la déco de la chambre de mon futur bébé. Les affiches sont très belles et de bonne qualité. Il n’y à plus qu’a attendre que bébé pointe le bout de son nez !
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Excellent !
J’ai commandé une veilleuse lapin et elle est encore plus belle en vrai que sur le site. Mon petit est impressionné. Hautement recommandé !
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Merci d'avoir soumis votre commentaire !Ikram94
Ils ont des affiches de super héros mais en version enfant/bébé. Mon fils est fan de Marvel alors j’ai commandé un ensemble d’affiches avec Spiderman, Batman et Ironman.
Elles sont de très bonnes qualités, c’est pas du papier mais une toile comme un tableau.
J’ai eu des échanges avec leur service client lors de livraison et l’équipe est très réactive et sympa.
Je recommande vivement et ne regrette pas mon achat
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Aline D
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Flore
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Desgrange Eva
Après plusieurs mail, le service client est incapable de me dire où est ma commande.
Manque de sérieux ++++
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ZADELYA
La Poste a décidé de jouer les magiciens et de faire disparaître notre colis dans les méandres de son système. Nous avons préféré prendre le parti de l’humour plutôt que de continuer à attendre sa réapparition miraculeuse. Nous avons donc procédé au remboursement complet de votre commande.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre compréhension face à ce numéro de prestidigitation postal. Nous espérons que cette expérience vous a au moins offert un peu de suspense et d’intrigue dans votre vie quotidienne.
Cordialement,
L’équipe qui préférerait que La Poste ne se prenne pas pour Harry Houdini.
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Cécile
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Jade
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Florence
Il manquait une affiche lors de la réception du colis mais le service client a été très réactif et à vite réparé cette erreur. Je trouve que les prix sont abordables et la qualité de la toile des affiches est top. Une étoile en moins pour l’affiche oubliée mais tout de même satisfaite
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Donari
Énorme scandale et au prix de 29,90 !!
Des voleurs et dangereuse pour la santé de nos enfants ! Scandale !!!
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ZADELYA
Avant d’aborder les véritables raisons de votre mécontentement, permettez-nous de rétablir quelques faits. Tout d’abord, nos produits sont bel et bien certifiés CE, et si vous aviez exprimé des doutes, nous aurions été ravis de vous fournir les documents à cet effet. De plus, nos coussins sont affichés à un prix de 24,90 €, et non pas 29,90 €. Nous tenons à ce que vous disposiez de toutes les informations correctes.
Maintenant, passons à la vraie raison de votre insatisfaction, celle que vous n’avez pas mentionnée explicitement dans votre avis. Nous avons constaté que vous avez bénéficié d’une réduction sur le montant total de votre commande, ce qui a été déduit proportionnellement de votre remboursement. Nous comprenons que vous auriez peut-être préféré être remboursée d’une somme supérieure à celle que vous avez dépensée, mais malheureusement, cela n’est pas possible sans pénétrer dans le royaume du paradoxe financier.
Nous tenons à vous assurer que nous cherchons toujours des solutions pour satisfaire nos clients, y compris en matière de remboursement. Cependant, il est important de maintenir un équilibre entre les réductions appliquées et les remboursements effectués.
Cordialement,
L’équipe à la recherche de la fontaine à billets pour réaliser votre souhait de remboursement magique !
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Charlotte
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Jane
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