OK Mobility est une société espagnole de location de voitures qui propose une large gamme de véhicules de location à ses clients dans toute l’Espagne, y compris dans les îles Baléares et Canaries. L’entreprise a une forte présence en ligne, son site web offrant une interface conviviale et une série d’options permettant aux clients de réserver des voitures de location rapidement et facilement. Le site Web d’OK Mobility, okmobility.com, propose une large gamme de voitures de location, notamment des voitures compactes, des berlines, des SUV et des véhicules de luxe. La société propose également une série d’options de location, notamment des locations de courte et de longue durée, des locations en aller simple et des services de prise en charge et de restitution à l’aéroport. La société est fière de son engagement envers le service à la clientèle, avec une équipe d’assistance dédiée disponible pour aider les clients à répondre à toutes leurs questions ou préoccupations. OK Mobility propose également une gamme de services supplémentaires, notamment la location de GPS, de sièges pour enfants et de conducteurs supplémentaires.
Tous les avis
Herpin
Au retour un petit choc sur l’enjoliveur en plastique(qui existait peut être) de la clio nous est facturé 300€.(30/40 € dans le commerce) Prenez des photos, ne faites pas comme moi !
LIU
Coulon
Vraiment, a éviter, ils ne sont pas chers au départ pour attirer le chaland mais se rattrapent largement ensuite !!!
rigault
Brahmi
Je suis arrivé au comptoir à l aéroport de Catania Sicile. J’avais ma carte de crédit mais ils m ont menti en me disant que seum une carte de débit était autorisée pour la caution et que j étais obligé de prendre l assurance pout avoir la voiture . 165 e d assurance en plus. DAns lr doute j ai pris . Et bien sur je n ai aucin recours car j ai signe un contrat. A FUIR VOLEUR
ROBERT
Vesperini
Nous louons 5 voitures pour la coupe du monde de football police.
Sur les 5 voitures une tombe en panne avec un voyant jaune et écrit : « Défaut système d’entraînement atelier ».
À cause de ce défaut, le véhicule bloque à 80km/h il se met en sécurité, j’appelle OK MOBILITY qui me dirige vers l’assistance,
Ils me mènent un nouveau véhicule 24h après.
A la fin de semaine, ils me disent que le véhicule en panne n’a rien et que je dois payer la dépanneuse 926€.
Ils veulent rien savoir c’est une honte. Je tombe en panne et c’est à moi de payer. Ils disent que le chef d’atelier n’a pas trouvé de panne. Ah oui alors c’est nous les menteurs!!!
Nous avons l’avion à prendre 1h30 plus tard.
Arrivée chez moi je reçois un mail avec la description du tarif, il y a même écrit que j’ai endommagé la roue avant droite hors j’ai la photo de la roue avant déjà abîmé à la prise de véhicule.
Je vais déposer plainte contre l’agence. C’est scandaleux. Il faut faire des avis partout pour les signaler.
Gautret
Au retour : ils constatent un enjoliveur abîmé (que nous n’avions pas pris en photo) qui n’est pas de notre ressort, mais sans preuve 😡
Au final ils nous facturent 160€ pour le dégât !!! Des voleurs. A fuir
Pereira
Pereira
Nozza
Nous avons louer une voiture à pise .
Il y avait 1 seule personne devant mais malgré ça nous avons attendu + d une heure pour réceptionner la voiture .
Ils trouvent toutes les excuses pour vous ajouter , des frais ( assurances , taxes sur le diesel ) on a même dû laisser une caution de 200€ pour le carburant ( ça ne m est jamais arrivé en 20 ans de location de voiture ) plus jamais .
VIEU
Notre assurance ne prendra en charge que 300€ car ce n est pas un accident, meme la il fallait tout lire! Bilan perte de 200€ sur la location.
Delannoy
Frédéric Buekenhout
Oli
Véclin
J’appelle leur centrale qui est très au courant de ce soucis et me dise que ce n’est pas leur problème si la traduction n’est pas bonne dans leur mail!!!
Au final, je me suis retrouvé sans voiture avec mes 3 enfants.
Ce sont des arnaqueurs qui connaissent très bien leur supercherie.
A FUIR!!!