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NOTE MOYENNE: 6/10
(2 avis)

Tous les avis

    Nombre d'avis: 2
  1. Avis:

    2
    MECONTENT
    C’est la première fois que je donne un avis négatif.
    J’ai du annuler mon vol pour raison médical. Pas de remboursement car trop tard je l’entends c’est ainsi, un geste commercial malgré tout dans certain cas peut être appréciable. Mais le problème est surtout que l’on doit courir et passer beaucoup de coups de téléphone et de mails pour obtenir des justificatifs classiques et que les taxes qui normalement sont obligatoirement remboursables ne le sont pas ici. Les compagnies aériennes font les remboursements directement à edreams qui ne nous les renvoie pas.
    Je ne referai pas cette erreur.
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  2. Avis:

    10
    Un service client rapide !
    Un problème est survenu lors de ma réservation, mais le service clientèle était disponible et a pu résoudre le problème immédiatement. Merci beaucoup pour l’excellent service, j’ai hâte de partir en voyage !
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eDreams

eDreams est un organisateur de voyages qui s’adresse aux clients qui souhaitent louer un vol, un hôtel, une combinaison de ces éléments ou une voiture pour une période à l’étranger. Sur le site web d’eDreams, les clients peuvent saisir le lieu et les dates souhaités et le site web vérifiera les options possibles auprès des compagnies aériennes, hôtels et sociétés de location de voitures affiliés. Comme ce site compare tous les prix à l’avance, il est possible de faire le choix le plus favorable via eDreams, ce qui permet au réservataire d’économiser beaucoup d’argent et de temps. En plus des possibilités de réservation, il y a aussi un blog sur le site web qui peut être lu par tout le monde. eDeams a aussi une application disponible qui peut être utile pendant le voyage pour avoir les détails de la réservation à portée de main.

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