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NOTE MOYENNE: 2.6/10
(17 avis)

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    Nombre d'avis: 17
  1. Avis:

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    Voyageur & propriétaire refusé Holidu
    “Propriétaire sur Cybevasion depuis plusieurs années, j’apprends que le site a été racheté par Holidu.

    Avec Cybevasion, nous avions une vraie proximité : relation directe, liberté de gérer nos tarifs, possibilité d’offrir des prix préférentiels à nos voyageurs et une indépendance totale dans notre activité.

    Avec Holidu, les conditions changent radicalement : OPA 18 % + 6 % de commission, soit 24 à 25 % prélevés sur chaque nuit — sans compter les hausses de frais futures comme sur d’autres plateformes.

    J’ai fait le calcul : pour mon activité, cela représenterait plus de 30 000 € par an versés à une plateforme alors que l’accueil, le ménage, les réparations, l’entretien, les investissements, la disponibilité et l’expérience régionale offerte sont assumés exclusivement par les propriétaires.

    Ce sont les propriétaires qui travaillent, qui accueillent, qui investissent, qui payent les factures et qui garantissent la qualité du séjour. Pourtant, ces plateformes récupèrent une part massive de notre chiffre d’affaires tout en supprimant le contact direct avec les voyageurs.

    J’invite chaque propriétaire à bien mesurer ce changement et à vérifier les commissions réelles avant de s’engager. Les voyageurs comme les propriétaires risquent d’être pris en otage d’un système où l’intermédiaire prélève plus que celui qui travaille réellement.

    Chacun est libre de ses choix, mais il est important de savoir exactement dans quoi on met les pieds.”

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  2. Avis:

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    PRATIQUES D’ANNULATION
    après plusieurs réservations sans que nous soyons avertis puis une annulation d’un client Holidu j’ai donc disposé à nouveau de mon appartement
    Mais ils l’ont reloué dans la foulée. Donc j’ai écopé d’une pénalité puisqu’il n’était plus libre. Un arrangement semblait avoir été trouvé et stupéfaction 6 mois après je reçois une mise en demeure d’une société de recouvrement allemande qui m’a contactée sur Whatsapp ce qui est complètement incongru alors que je n’ai reçu aucun avis, aucune relance ! J’ai cru à une arnaque. De plus maintenant la somme a doublé et je reçois régulièrement des intimidations et des menaces limites harcèlement J’ai payé finalement la somme initiale mais je refuse les pénalités supplémentaires Dialogue de sourds avec Holidu qui se defaussent et disent qu’ils ne peuvent plus rien faire. Cette procédure me semble tout à fait irrégulière
    Non seulement je n’ai finalement rien gagné avec eux au contraire j’ai perdu de l’argent : de plus comme les commissions sont exorbitantes forcément cela ne peut pas correspondre avec les attentes des clients qui se montrent désagréables
    Donc ce sont des pratiques commerciales et de communication douteuses
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  3. Avis:

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    Réservation maison à Quehello
    Maison conforme à la description
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  4. Avis:

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    Propriétaire ex cybevasion
    Propriétaire ex cybevasion et depuis la fusion avec la plateforme Holidu …. Que d insatisfactions … des clients qui ne lisent pas les informations et en plus des informations erronées ou j ai demandé à chaque fois des modifications…. Des clients qui ne se présentent pas mais qui 2 mois après demandent des remboursements alors qu ils ne se sont pas présentés et malgré tout ils sont quand même remboursés….. cybevasion avait une meilleure gestion avant cette fusion imposée d office et qui devait être sans changement alors que cela a bien changé min quotidien… de plus les clients payent des taxes de séjours bien au delà de ce qu ils devraient normalement payer… bref quelle déception après 4 mois d activité
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  5. Avis:

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    Annulation de dernière minute
    Bonjour !
    Je suis satisfaite des services HOLIDU . Après une annulation de dernière minute par les hôtes, même si je n’étais pas contente, ils m’ont remboursé dans les deux jours. Par contre, les hôtes sont d’une malhonnêteté et d’une impolitesse incroyables. Je ne suis pas un objet commercial mais un être humain. Ces hôtes n’ont pas répondu à mon mail de confirmation trois jours avant. Deux jours avant je leur téléphone, je tombe sur un répondeur. La veille au soir vers 19 heures par watsap ils me déclarent que ma réservation est annulée alors que sur le site HOLIDU elle est toujours actée et d’une façon cavalière. Méfiez vous si vous avez comme hôtes Mario et Anne.
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  6. Avis:

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    propriétaire gite Drôme Provencale
    Je travaille avec Cybevasion et gite.fr depuis 6 ans site bien fait facile
    mise en relation directe avec les locataires pas de commission. Je suis prête à payer plus le site .
    Holidu encore une couche supplémentaire de commissions 20 -25 % en perdant de l’autonomie choix des locataires.
    Locataires et propriétaires arrêtons de nous faire tondre . Oui il faut payer un service pour la visibilité d’un bien
    non à des commissions qui augmentent de façon exponentielles et rendent inaccessibles nos biens ou nous font perdre de la rentabilité d’une manière ou d’une autre.
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  7. Avis:

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    Propriétaire
    J’étais depuis deux ans sur gîte,fr / Cybevasion très satisfaite. Mais…
    Holidu vient de les racheter et depuis je n’avigue avec eux (Holidu) avec angoisse
    Impossible de rectifier le texte et de me faire comprendre
    ils mettent ceux qui les arranges et je suis passé de 120€ la nuit à 250€pour l’été
    Nos français ne suivront pas
    Du coup en attendant de savoir quoi faire je bloque tout les mois à venir.
    A suivre
    ,
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  8. Avis:

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    comme abritel ...........
    Holidu a compris que le systeme qui consiste a gagner de l’argent sans rien faire, donc la commission de 25 % qu’ils encaissent sans dépense le moindre euro, fait augmenter les tarifs de location du gite , et donc ils se plaignent que les vacances revienne très cher.
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  9. Avis:

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    Null
    J’ai décidé partir en week-end avec des amis, on a réservé avec cette plate-forme, une fois la réservation payé on se rendu compte que la plate-forme a avancé notre séjour de 3 jours.
    J’ai tout suite essayé d’appeler le camping, envoyer des mails pour rectifier les dates à holidu à plusieurs reprises sans reponses.
    1 mois plus tard, je reçois un mail de leur part à dire que je ne peux pas être remboursé car j’ai pas donné mon autorisation pour changer les dates… La blague…
    Par contre pour encaisser c’est directe.
    Donc jai payé un séjour que on a pas profiter à couse de cette plate-forme.
    SITE À FUIRE!!!
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  10. Avis:

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    A fuir
    Ne respectent pas les conditions de location. Ne considèrent pas les enfants comme des personnes.
    Sont procéduriers, me mettent en procès pour avoir refusé une location pour 6 alors que notre gîte est prévu pour 4
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  11. Avis:

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    Aucun respect pour le client
    Holidu s’est permis d’annuler notre réservation pour cet été, que nous avions pris la précaution de faire 3 mois auparavant pour avoir une location de qualité à un prix abordable. Résultat, aucune compensation proposée, aucune solution alternative proposée, nous devons nous débrouiller pour trouver dans l’urgence une location qui du coup sera bien plus chère… donc A fuir absolument !
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  12. Avis:

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    Propriétaire resté chez Holidu de février 2024 à mai 2025
    Propriétaire resté chez Holidu de février 2024 à mai 2025 — mon expérience a été plus que décevante.

    En un peu plus d’un an, j’ai enregistré **6 réservations effectives… pour 18 annulations**.
    Le fonctionnement en **réservation instantanée imposée**, la **caution coûteuse** via Swikly, des **commissions élevées** peu transparentes, et surtout un **support lent et rigide** ont vite transformé la collaboration en source de stress permanent.

    Résultat : **perte de contrôle sur mes biens**, rentabilité réduite, et beaucoup de temps perdu à rattraper les conséquences d’un système mal conçu pour les propriétaires exigeants.

    👉 Malgré des échanges corrects avec mon interlocuteur, **je déconseille Holidu à toute personne souhaitant une gestion professionnelle, claire et maîtrisée** de ses locations.

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  13. Avis:

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    Annulation d'une réservation
    Offre alléchante d’un joli appartement aux Sables d’olonne qui correspondait parfaitement à notre souhait. La réservation s’est effectuée sans problème, j’ai même eu des indications sur le parking. Heureusement quelques jours plus tard je suis retourné sur le site Airbnb où j’ai constaté que ma réservation était annulée mais aucun message par sms ou par mail, juste une excuse bidon sur un pseudo bug informatique. Donc prestataire à éviter.
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  14. Avis:

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    TROMPERIE
    Holidu est gérer par des escrocs qui ne tiennent pas compte des critères des propriétaires. Malgré ma désinscription, Holidu continue à me harceler avec leurs mails sans intérêts.
    Je déconseille vivement de s’inscrire sur ce site. Vous ne gagnerez pas d’argent, et vous ne ferez que remplir leur caisse.
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  15. Avis:

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    Gîte Lot
    Plate forme et partenaire des Gîtes de France, j’ai fait l’erreur de payer mon logement de vacances par leur intermédiaire car Holidu prend 27% de commission. Enorme ! A fuir
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Aujourd’hui, il existe des milliers de sites web et de plateformes proposant des maisons de vacances et des logements. Ce qui est particulier, c’est que la même maison de vacances sur différents sites web peut aussi avoir des prix différents. Cela peut parfois permettre d’économiser une somme d’argent considérable. C’est pourquoi, selon les fondateurs de Happyu, il était nécessaire de créer une sorte de moteur de recherche permettant de rechercher sur tous ces sites web la meilleure offre possible pour la même maison de vacances. Cela garantit que l’endroit où vous voulez passer vos vacances peut être réservé au prix le plus compétitif. Sur le site web de Happyu, vous pouvez lire qu’il y a parfois une différence de prix allant jusqu’à 55% pour le même voyage. La maison de vacances que vous recherchez est reconnue sur la base des photos de la maison de vacances en ligne. Cela permet à Holidu de comparer autant de sites différents que possible afin que vous puissiez trouver le meilleur prix.

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